電子商務 e-Commerce 的產業發展談起

圖象意念：WEB 2.0 知識分享相傳「授」「受」概念；來源：ALTphotos Photography Community
　
電子商務（Electronic commerce）絕對是一個蓬勃發展中的產業，是過去、現在及未來的趨勢。它的技術面及應用面都在持續擴展、創新中。這個新興產業的價值在於以「創意」（Innovation）為核心。
　
電子商務（EC，E-Commerce）指在網際網路（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，涵蓋了傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括：電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：網際網路、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
　
而廣義上的電子商務（EB，E-Business）則是指對整個商業活動實現電子化，也就是指應用電腦與網路技術與現代信息化通信技術，按照一定標準，利用電子化工具（有時 甚至指整個電子媒介領域，包括廣播、電視、電話通訊等等）來實現包括電子商務（或電子交易）在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。
　
想想10年前，幾近銷聲匿跡的『.com』網際網路泡沫化，當時多少投資者的夢想破碎，多少IT人員的大量出走，為了「圓一個淘金夢」，也因「夢想無限大」，經過多年的努力及研發，夢想被實現了，即所謂的「電子商務」；今天的電子商務，核心價值在於「創新、分享」，並且不局限於哪個族群、或專利於必須要懂得IT知識的人。它的價值在於「分享」，接近「WEB 2.0」觀念，是知識的分享，不但是「受的人」收惠，「給的人」同時可以得到極大的回饋，我將它歸納於知識經濟時代的產物。也是『回歸自然』，造物者的原意。
　
從目前的趨勢來看發展方向如『WEB 2.0』、『SaaS』、『SOA』服務導向架構（Service-oriented architecture）等等，此趨勢說明了「開放」、「創新」是確定的。但回頭看，這一切是建構於IT的架構上，所以，未來一定是以IT為基礎，但它已經不是一個屬於專業的IT，而是和我們大家的生活非常息息相關的IT。
　
在此分享給大家，意義深遠的文句：『The best things in life are free；You can’t be free if you don’t know Information Technology』。
不論你(妳)從事任何產業，細膩品味此句，可為金玉良言。
　

輕鬆一下，短片分享：The best things in life are free

即然我們已經談了這麼多，應該可以歸納出一個方向：

• 未來的方向基礎為IT。（所以不能不知道IT）
• 它的架構為開放式、創意的、個人化的。
• IT和我們的日常生活息息相關，每個人都身在其中。　
  

　
佛里曼/著『世界是平的』，能把握這個趨勢，在 21世紀才有競爭力。從企業的平台為出發點，技術已不是重點，應用及各自的專業知識（Domain Knowledge）才是可以發揮的重點。Internet 把地球抺平了，結果所帶來的應該是制度，但是要有制度以先，應該先建立「標準化」。在一個標準化的商業邏輯下建立商業制度，這樣才能走向全球化的視野。所以說企業的「SOP」標準流程（Standard Operation Process）是打開國際化的鑰匙，再讓精緻的企業專案管理『PM』導引進來。
　　
凡是與顧客簽訂合約的商業行為，大都與PM有關；PM已經成為大多數企業的必需品，其執行結果與「顧客滿意度」密切相關。
　
　

2008年台北國際汽車零配展 - e化力行遍天下（Serving the World with e-Power）

上下供應鏈協同關係是汽車零件業致勝關鍵

汽車產業製造商之間關係，猶如野雁之間互相扶持精神，松技ERP系統也秉持扶持觀念，協助製造商內部及供應商之間經營管理，讓“V”字隊形能夠更快速整隊成功。

松技 e-Business Total Solution

（Standard Operation Process）

企業標準化是公司經營的磐石

‧為企業經營者輕易掌握一套脈絡清晰的管理流程規章。
‧讓使用人員更清楚了解工作規章及系統作業程度。

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（Enterprise Resource Planning）

企業e化核心競爭力

‧提供汽車零件製造管理完整解決方案。
‧著重少量多樣接單排程管理模式，提供協調供應商管理機制平台。

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（Key Performance Indicators）

預見企業未來發展

‧為ERP上線後，提供企業營運績效監控。
‧搭配SOP整合，將績效不彰的營運流程改變，提升企業經營競爭力。

松技‧FirmusERP ｅ化解決方案：

　　　FirmusERP產品線上講解
　　　管理e首選_汽車零件製造ERP
　　　上下供應鏈協同關係是汽車零件業致勝關鍵

導入ERP之經濟效益

為企業提高競爭能力、增強管理人員的現代化管理意識、提高企業管理水準打下基礎。

減少庫存資金佔用

1. 準確控制生產材料的採購數量和採購時間，降低生產材料的庫存量。


2. 準確控制產品的生產時間，減少半成品、成品的庫存量，縮短資金佔用時間。
   
   

降低採購成本

1. 用物料需求計畫準確計算月需求時段的採購數量，採購每週下單，小批量訂貨，並與供應商達成協議庫存定貨價格。


2. 消除因計畫不準所造成的缺料而小批量、高價格、緊急採購的現象。

降低生產成本

1. 根據物料需求計畫的生產單準確控制生產時間，減少加班，降低人工成本。


2. 計畫進料，消除現場缺料，待料現象，縮短生產週期。


3. 均衡設備負荷，提高設備利用率。
   
   
   

提高市場競爭能力及企業形象

1. 準確控制生產時間，消除交貨延遲現象，提高客戶服務品質。


2. 提高物料計畫，生產計畫能力，增強產品的市場應變能力。


3. 及時準確的供應商評鑑，確保物料品質。


4. 企業管理電腦化，真正做到資訊化管理，可提高企業整體管理水準。


5. 企業採用國際上先進的管理方法，增強客戶對產品品質的信心。
   
   

Firmus e化解決方案　 e - Business Solution Provider
銷售管理 ‧市場資料調查 ‧定價管理 ‧報價管理 ‧接單管理 ‧銷退貨管理 ‧樣品追蹤 ‧促銷管理 ‧客訴管理 生產管理 ‧排程管理 　‧預測模式規劃 　‧主排程與粗略產能規劃 　‧物料與產能需求規劃 　‧系統開立採購託外製令 　‧訂單分配 ‧託外管理 ‧製造管理 ‧重工管理 ‧產品拆解 ‧工時報表 ‧問題料件處理 ‧出貨異常處理 採購管理 ‧詢價管理 ‧請構管理 ‧採購管理 ‧進退貨管理 ‧客供品管理	品質管理 ‧現場檢驗管理 ‧實驗室管理 ‧品質檢驗管理 ‧品質異常管理 ‧檢量具管理 ‧機種管制檢核 ‧產品送樣管理 存貨管理 ‧庫存查詢 ‧庫存月結管理 ‧借出/入管理 ‧樣品管理 ‧調撥管理 ‧換貨管理 ‧維修管理 ‧送修管理 ‧庫存報廢 ‧實體盤存管理 ‧收貨管理 ‧發貨管理 研發管理 ‧RD管理 ‧產品管理 ‧新產品管理 貿易管理 ‧進口管理 ‧出口管理	保稅管理 ‧內銷沖帳 ‧出廠放行 ‧月初導入(保稅) ‧保稅月BOM產生 ‧保稅報廢 合同管理 ‧合同BOM登錄 ‧合同成品表登錄 ‧合同材料表登錄 ‧合同損耗備案表登錄 ‧合同廠內料號對照表登錄 ‧海關國別表登錄 ‧裝櫃單登錄 資產管理 ‧固定資產增添 ‧固定資產合併 ‧固定資產維修 ‧固定資產變更 ‧固定資產折舊 ‧資產售出 ‧資產報廢 模具管理 ‧模具增添 ‧模具使用 ‧模具維修 ‧模具檢驗	財務管理 ‧銀行管理 ‧票據管理 ‧帳款管理 ‧預收/付管理 ‧信用狀管理 ‧匯兌調整作業 ‧尾差調整作業 ‧其他收入作業 會計稅務管理 ‧預算管理 ‧傳票管理 ‧存貨評價 ‧成本結算 ‧結帳作業 ‧關帳作業 ‧報表管理 ‧發票管理 客戶資料管理 廠商管理 總務管理 耗材管理

松技近期活動 ：

2008年台北國際汽車零配展（Auto Parts & Accessories Show）
e化力行遍天下（Serving the World with e-Power）

松技位置：台灣汽車工業e化主題館 I 區（ I 0118）
展場配置：2008汽車零配件展平面圖
交通導引：台北世貿中心南港展館（免費接駁車 ）
展覽檔期：2008/04/09 ~ 2008/04/12