專欄作者：楊明一 博士
各位一看這主題，可別嫌噁心，任何語言都有這一部分，而且日常生活中常會用到；想知道英語中有關這一部分是怎麼說嗎？莊子說：「道在屎溺」（知北遊第廿二），現在我們來探討一下英語中有關這一部分的說法。
耳屎：叫「Earwax」，或簡稱「Wax」；（wax）是蠟，所以耳屎也就是耳中分泌像蠟的東西。
眼屎：叫「Gum」。（gum）的本意是指樹膠或樹脂；樹膠或樹脂是從樹中分泌出的黏液，會漸漸凝固，好像眼屎從眼中分泌出來一樣。（gum）也指口香糖（chewing gum）或牙齦。
鼻屎：叫「Booger」。請注意，鼻屎（booger）是乾的；如果是濕的，那是鼻涕，英文叫「Nasal Mucus」或「Snot」，要分清楚。
最後，要講正宗的屎，也就是大便，這一部分學問最大。
大便當動詞：有「Defecate」（及物和不及物動詞）、「Poop」（不及物動詞）、「Shit」（及物和不及物動詞）、和「Crap」（不及物動詞）等。
大便當名詞：有「Crap」，「Shit」，「Poop」，「Feces」等。這些通常指人或貓、狗的大便。
假如大便要講文雅點，也可以叫「Bowel Movement」，即腸蠕動、簡稱「BM」。
如果是動物的大便，而且是比較大坨的，像牛糞、馬糞、象糞、或獅子、老虎的大便，那通常是叫「Dung」。例如：「cow dung」是牛糞。
鳥糞叫：「Droppings」，請注意要用複數。
「Turd」是指一條大便；拉屎時，大便會分作好幾條拉出來；其中的一條，就叫「turd」。（請不要騷動。）
最後，希望各位不要「屎」亂終棄，沒事不要無的放「屎」。唉，拉拉雜雜寫了那麼多，真是「屎尿」未及啊。
第一代的網站只是供人瀏覽，但是這種觀念已經落伍了；現在第二代的網站是要將人們連結起來，形成社群，並提供服務。
圖文作者：楊明一 博士
你以為現在只要架一個又酷又炫的互動式網站，就夠了嗎？現在網路行銷的新趨勢是，一切以顧客為尊；只要顧客會去的網站或會使用的應用軟件，都可以將服務嵌入其中，讓顧客只要隨時想得到他們的服務，就可以得到。以業者FedEx為例，他們已將服務整合進eBay的賣方網頁，使用者甚至不須要離開原來的畫面，就可以用FedEx來寄送貨物或追蹤貨物的寄達狀況。FedEx下一步，還要讓使用者在微軟的Outlook電子郵件中就可以連結到其服務。
為了進一步瞭解顧客的消費習慣和想法，有些企業會成立特別的網站，然後邀請人們上這個網站，定時填寫問卷調查和參與討論區的自由討論；這些被邀請的人有時會得到企業提供的獎勵，以提高其參與的意願。值得注意的是，往往從自由討論區得到的資訊，比從問卷調查得到的資訊還要豐富。他們觀察人們在討論區的彼此互動，從其一問一答之中，就獲益良多。
最大拍賣網eBay的討論區已經有超過六十億的留言，這其中含有多少資訊啊。eBay為了測試顧客對其網站的新功能的反應，成立了一個「Playgroun」試用網站，上面都是一些未正式開放的新功能，歡迎大家使用。你在這個網站上的點擊情形，都會被紀錄下來，供其後台的網站分析軟件作分析，例如對投標、購買和再次造訪的分析等等。
eBay在大約兩年前推出過一個新功能，就是當顧客搜尋某貨品時，也將該賣家提供的其他貨品一併列出；這個功能最後因反應不佳而取消了。這也是為何eBay決定成立這個網站的原因：他們希望新功能正式推出前，能經過試用，瞭解顧客的反應。最近有一個新功能蠻受歡迎的，那就是當滑鼠滾過貨品的縮小照片時，照片會自動放大。這個功能對珠寶首飾類特別有用，因為顧客希望能將貨品看得比較清楚。
戴爾電腦（Dell）利用網路行銷也不落人後。他們成立了一個「Dell Star Power」新網站，在這個網站上有名人拍的短片和戴爾電腦產品的資訊。你想要一台電腦而自己又沒錢買嗎？不用擔心。你可以利用這個網站，將名人的短片和你的願望以電子郵件寄給你的親朋好友。這些親朋好友不是本來要送你禮物嗎？現在請他們將原本要用來買禮物的錢，存進你在戴爾電腦的帳戶；所謂聚沙成塔，您就可以擁有一台戴爾電腦了，而且不花半毛錢。
一個以顧客為導向的網路經濟正方興未艾。企業透過網路以新的方式瞭解顧客的需求，網路行銷正在重塑傳統的市場行銷學。
圖文作者：楊明一 博士
你以為現在只要架一個又酷又炫的互動式網站，就夠了嗎？現在網路行銷的新趨勢是，一切以顧客為尊；只要顧客會去的網站或會使用的應用軟件，都可以將服務嵌入其中，讓顧客只要隨時想得到他們的服務，就可以得到。以業者FedEx為例，他們已將服務整合進eBay的賣方網頁，使用者甚至不須要離開原來的畫面，就可以用FedEx來寄送貨物或追蹤貨物的寄達狀況。FedEx下一步，還要讓使用者在微軟的Outlook電子郵件中就可以連結到其服務。
為了進一步瞭解顧客的消費習慣和想法，有些企業會成立特別的網站，然後邀請人們上這個網站，定時填寫問卷調查和參與討論區的自由討論；這些被邀請的人有時會得到企業提供的獎勵，以提高其參與的意願。值得注意的是，往往從自由討論區得到的資訊，比從問卷調查得到的資訊還要豐富。他們觀察人們在討論區的彼此互動，從其一問一答之中，就獲益良多。
最大拍賣網eBay的討論區已經有超過六十億的留言，這其中含有多少資訊啊。eBay為了測試顧客對其網站的新功能的反應，成立了一個「Playgroun」試用網站，上面都是一些未正式開放的新功能，歡迎大家使用。你在這個網站上的點擊情形，都會被紀錄下來，供其後台的網站分析軟件作分析，例如對投標、購買和再次造訪的分析等等。
eBay在大約兩年前推出過一個新功能，就是當顧客搜尋某貨品時，也將該賣家提供的其他貨品一併列出；這個功能最後因反應不佳而取消了。這也是為何eBay決定成立這個網站的原因：他們希望新功能正式推出前，能經過試用，瞭解顧客的反應。最近有一個新功能蠻受歡迎的，那就是當滑鼠滾過貨品的縮小照片時，照片會自動放大。這個功能對珠寶首飾類特別有用，因為顧客希望能將貨品看得比較清楚。
戴爾電腦（Dell）利用網路行銷也不落人後。他們成立了一個「Dell Star Power」新網站，在這個網站上有名人拍的短片和戴爾電腦產品的資訊。你想要一台電腦而自己又沒錢買嗎？不用擔心。你可以利用這個網站，將名人的短片和你的願望以電子郵件寄給你的親朋好友。這些親朋好友不是本來要送你禮物嗎？現在請他們將原本要用來買禮物的錢，存進你在戴爾電腦的帳戶；所謂聚沙成塔，您就可以擁有一台戴爾電腦了，而且不花半毛錢。
一個以顧客為導向的網路經濟正方興未艾。企業透過網路以新的方式瞭解顧客的需求，網路行銷正在重塑傳統的市場行銷學。
專欄作者：楊明一 博士
很多英文字都是尾音相同，既好記、說起來又好玩。中文其實也有將發音相似的音節重疊在一起講的情形，例如：「糊里糊塗」、「人五人六」等。英文常將發音相似的音節重疊在一起講，尤其口語中常常會這樣。以下是幾個例子：
Squish（發音）, Squash（發音）：
這兩個字可以當及物動詞和不及物動詞；當它們作為及物動詞使用時，就是「壓扁」或「使變形」的意思。這裡指的「壓扁」或「使變形」不一定指的是實物，比如我們用電腦的繪圖軟件將字型或圖案扭曲變形，也可以用這個字。因為這兩個字發音相近，所以口語中常常一起講。
例如：「I can squish it and squash it」我可以將它壓扁
當然也可以分開講，如下
例如：
Frolic（發音）, Rollick（發音）：
這兩個字只可以當不及物動詞使用，是「無憂無慮」的意思。
例如：
「Now that he has passed the test he can frolic and rollick」因為他通過測試, 他可以無憂無慮了
例如：
「She rollicked all the way」她一直無憂無慮。
這兩個字當名詞使用，是「變戲法（sleight of hand）」的意思，所以也作「無用之物，花招」解釋。使用時這兩個字要連在一起用，不可分開。
例如：
「Maybe management theory is not hocus pocus after all」也許管理學理論並非只是花招-經濟學人
Huff（發音）, Puff（發音）：
這兩個字可以當名詞、及物動詞和不及物動詞使用；當它們作為不及物動詞時，就是「冒煙，冒蒸汽，氣喘吁吁」的意思。
例如：
「We huffed up to the peak」我們氣喘吁吁地爬到山頂
「He likes to puff at a pipe」他喜愛抽菸斗吞雲吐霧
「The train puffed out of the station」火車冒著煙駛離車站
「He puffed as he ran」他一邊跑一邊喘
但是當這兩個字一起用時，通常表示「生氣」的意思：
例如：
「He huffed and puffed」他生氣還帶冒煙
你們看，這些字是不是很有趣呢？
如何享有在中國製造的廉價成本，但卻避免掉瑕疵品、高不良率，以及延期交貨呢？
通常每個委託中國工廠生產製造的公司都有類似痛苦的經驗：從生產製造到出貨，彷彿噩夢一場；一直盯到貨櫃船離開中國或香港的港口，才可以鬆一口氣。最近中國製造的不良品事件層出不窮，從有問題的狗食原料到玩具，「中國製造」所帶給公司的意義，已經從「廉價成本」變成「企業責任」了。
根據「Inc」雜誌報導，一家叫 Kridana 的玩偶公司，委託一家中國工廠為其生產玩偶，簽約時雙方為了品質的定義就拖了幾個月，後來更因為設計的問題，公司決定停止生產三分之一原本計畫要生產的玩偶。在玩偶的生產過程中，也因為要將玩偶送去一家檢驗中心化驗所塗的漆是不含鉛的，而使得生產週期多出兩週。最後公司要增資五萬美元來應付這些額外的開銷。
在美元持續貶值而人民幣持續升值的情況下，「中國製造」已經不是想像中的廉價，因此品質的控管就顯得格外重要，因為瑕疵品和不良率會讓企業付出更多的成本。
下面幾點建議，希望對您有幫助：
- 事前多跟其他有經驗的同業打聽，尋求口碑可靠的大陸工廠。
- 找一個有經驗的、和當地工廠打過交道地律師起草合約。合約應該有中、英
文兩種版本，以免以後雙方各說各話，引起爭執。 - 在簽約之前一定要親自拜訪工廠，特別要了解的是，他們會對您委託生產的
產品執行怎樣的品管程序。假如您要求更嚴格的品管，那麼往往工廠會要求
加價，也就不是當初答應的價錢了。 - 輸往美國的產品往往要求化驗，造成當地具公信力的化驗中心待檢貨品太
多，造成塞車，耽誤正常出貨期。 - 一定要親自走一遍工廠的生產流程，您可能會發現，在生產流程中，說不定
有不一樣的選擇，可以節省成本（有時候不一定要完全照工廠為您設定的生產
流程）。比如前面提到的Kridana 玩偶公司，第一批貨出了之後，他們才親自
造訪工廠的生產流程，結果發現噴漆有另一種方法，可以節省25% 的成本。 - 一定要雇一個人在當地為您管理監督、和工廠打交道。
「創用CC」或稱「創作共用」（Creative Commons，簡稱CC，中國大陸正式名稱為知識共享，台灣正式名稱為創用CC）是一個非營利組織，也是一種創作的授權方式。此組織的主要宗旨是增加創意作品的流通可及性，作為其他人據以創作及共享的基礎，並尋找適當的法律以確保上述理念。
創作共用提供多種可供選擇的授權形式及條款組合，創作者可與大眾分享創作，授予其他人再散佈的權利，卻又能保留其他某些權利。而授權形式也包括內容開放或公有領域（public domain）。創作共用的誕生是為了避免現代知識產權以及版權法在信息共享方面的問題。（引用來源：創作共用 - Wikipedia）
Creative Commons 的歷史
2001 年在公共領域中心的大力支持下， Creative Commons 得以創建。 Creative Commons 由董事會所領導，董事包括網路法律與智慧財產權專家 James Boyle 、 Michael Carroll Molly 、 Shaffer Van Houweling 和 Lawrence Lessig ， MIT 資訊科學教授 Hal Abelson ，律師轉任紀錄片製作再轉而為網路法律專家的 Eric Saltzman ，知名的紀錄片工作者 Davis Guggenheim ，知名的日本企業家 Joi Ito ，以及公共領域網路出版者 Eric Eldred 。在哈佛法學院柏肯曼網路與社會研究中心的教授與學生協助下，這個計畫得以展開。 Creative Commons 目前設於史丹福法學院並獲得其大力支持，同時與該學院網路與社會研究中心共享空間、人員與想法。董事會負責管理少數的行政人員與技術團隊，並有技術諮詢委員會提供諮詢服務。 Creative Commons 仰賴一群與日俱增之支持者的貢獻來維持運作。（引用來源：美國的 CC ，世界的 CC）
關於《創用CC》進階閱讀：
■ 授權條款一覽 | 創用 CC ─ Creative Commons Taiwan
■ 創用 CC 工具簡介（一）、（二） | Jedi's BLOG | Jedi.org
■ 著作權諮詢 / 創用CC
■ ZDNet Taiwan - 專訪創用CC主席：新授權模式可解決版權爭端
分享 Calex's CEO 參與 2007 ADOC 資訊菁英領袖研習營（ICT Elite Camp）「e化商務‧創業輔導座談會」講稿內容
2007年 ADOC ICT Elite Camp 資訊菁英領袖研習營，於 10/1-10/12 於台北舉辦，共邀請7個會員國、18位外賓，來台參與兩週研習。7個合作會員體（印尼、泰國、祕魯、智利、巴紐、越南、菲律賓）也派遣資訊專業及政策規劃人員來台參加「ADOC資訊菁英領袖研習營」。
分享Calex's CEO 參與 2007/10/8「ADOC Elite Camp」e化商務顧問團的講習活動，為協助APEC會員國家提升資訊應用能力，將數位落差轉化為數位機會，並分享松技十幾年來發展資訊社會之成功經驗。
講稿內容如下：
或，點擊 →【 E-Business 】直接瀏覽 Flickr 幻燈片
六月下旬，Google 台灣推出一個重大產品「台灣新首頁- iGoogle」，方便自訂個人化首頁的小插件。如果你已擁有 Gmail 帳號，不受地域限制，從任何電腦上網登入，即可使用個人化網頁。參考：（iGoogle 用戶指南）
而「個人化網頁」如個人部落格般的熱潮蜂擁襲至，現在（New York Times‧紐約時報）也開始做起了自己的「個人入口網站」新服務，稱為 My Times（我的時報），方便讀者自訂閱讀。參考來源：（Mr.-Ms. Days）
此文，活用了 Google 最近釋放出的「小工具」於日常生活裡。先把「台灣高鐵時刻表」、「台北捷運資訊查詢」全嵌進了這裡，也方便線上即時查詢。
關於 Google「小工具」是可以新增至 Google 主頁、Google 桌面或任何網頁的迷你應用程式。可以是簡單的HTML，也可以是複雜的程式。可以是日曆、全球天氣報告，或任何想像得到的東西。或者，你有興趣參加「Google 小工具設計甄選」提交自己的作品？
【進階閱讀】
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Google 小工具 API – 總覽
http://www.google.com/apis/gadgets/index.html
您網頁適用的 Google 小工具
http://www.google.com/ig/directory?synd=open&source=gapi
電腦玩物 打造你的iGoogle個人化首頁全功略
http://playpcesor.blogspot.com/2007/07/igoogle.html
iGoogle台灣首頁大剖解：2008年台灣網界「洗牌機」？
http://mr6.cc/?p=933
有誠意的插件時代即將來臨？漫談「一插即亮」
http://mr6.cc/?p=948
紐約時報也想當 Web Portal My Times 個人首頁服務正式開放
http://mmdays.wordpress.com/2007/08/27/nyt_my_times/
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FeedBurner 是一個專門提供RSS整合管理的服務網站，「松技‧iKM」也申請了FeedBurner帳戶，僅於管理自己的RSS訂閱。（如右側連結區的Posts）
松技‧iKM 專屬訂閱網頁： http://feeds.feedburner.com/calex
有了這專屬的RSS訂閱頁面，除了可以方便讀者操作訂閱外，以後不管更換網站或部落格的位址，這個RSS專屬訂閱網址可以保持不變，是非常方便友善的功能。傳聞，Google於2007年六~七月間以一億美元併購了 FeedBurner 網站。將來究竟能整合Google旗下哪些功能？就拭目以待了。
Feedburner 除了可以有專屬RSS訂閱網頁（如上址），也提供電子報的訂閱功能。
透過「松技‧iKM」頁面右上方的『Fills in your E-Mail：』您可以鍵入自己的Email，然後，按下『Subscription』即完成電子報的訂閱。之後，只要「松技‧iKM」發佈了新文章，即於次日完成E-Mail的電子報傳送（暫定傳送時間：上午七至九點，如覺不妥可變更時段），使您不會漏掉「松技‧iKM」發佈的每一篇精采新文摘要（前兩百字），想閱讀時，可點擊新文的標題連結，上網深入閱讀。
【進階閱讀】
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FeedBurner的專屬RSS訂閱頁面支援繁體中文介面
http://playpcesor.blogspot.com/2007/07/feedburnerrss.html
訂製你的RSS Feed：FeedBurner 推出中文介面之際，閒談重點功能
http://playpcesor.blogspot.com/2007/05/rss-feedfeedburner.html
Show Me How to Burn a Feed
Watch a short movie (3:14, 4.6 MB, no audio)
Google將以1億美元買下FeedBurner
http://adsense-tw.com/archives/462
何謂RSS - Wikipedia
http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=RSS&variant=zh-tw
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松技原先已加入「HEMiDEMi - 黑米」的四個社群：
企業2.0
http://www.hemidemi.com/group/business2.0/home
產業知識情報
http://www.hemidemi.com/group/IndustryIntelligence/home
物件導向技術
http://www.hemidemi.com/group/ooad/home
Web 2.0 隨便聊
http://www.hemidemi.com/group/web2.0/home
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舉例四個有瀏覽量的企業或個人，利用「HEMiDEMi - 黑米」經營社群書籤...
Simple Life@Mao Bao
http://www.hemidemi.com/group/SimpleLife/home
（註）毛寶部落格
關於毛寶部落格導讀「Simple Life企業部落格，不笑曲線的肥沃淨土」
魚腸劍譜家族
http://www.hemidemi.com/group/yufufamily/home
（註）名嘴「魚夫」經營的「甲馬創意有限公司」有個「魚腸劍譜」部落格（與松技iKM同樣架設在http://www.blogger.com/）
Travel+2.0 旅遊書籤集合場
http://www.hemidemi.com/group/travel2/home/index
（註）現任職旅遊業，擔任企劃以及國際領隊。
[ Blog Worker ] 工頭堅部落• 部落格臥客簡介
有聲知識講堂
http://www.hemidemi.com/group/audiobook/home/index
（註）iloveeasy.com 簡單移動科技股份有限公司
主要經營3C (Content, Community, Commerce)網站平台。
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整理以下幾個熱門群組，提供評估是否值得加入這些社群書籤...
嗜書症候群
http://www.hemidemi.com/group/BookLover/home
本群組提供許多的新書情報、書評……
免付費軟體
http://www.hemidemi.com/group/freeware/home
「免費軟體」、「自由軟體」、「Web2।0應用」、各種平台的軟體，只要是「免付費」的軟體，相關消息都可在此分享！
Google電風扇
http://www.hemidemi.com/group/gfans/home
張貼跟Google有關、Google新服務好康報報的消息
Flickr
http://www.hemidemi.com/group/Flickr/home
分享 Flickr 的好康資訊、使用上的心得，精采照片更是不能少的.....
程式設計師的地下兵工廠
http://www.hemidemi.com/group/PGFire/home
一個由幾名程式設計師發起, 用來分享書籤的地方...
網頁素材
http://www.hemidemi.com/group/Web_Sozai/home
分享、討論各種優質免費的網頁素材，包含插畫素材及寫真素材。
設計鑑賞
http://www.hemidemi.com/group/design_power/home
設計、設計鑑賞、時尚
部落格裝飾
http://www.hemidemi.com/group/blogdecoration/home
不談部落客界的大事，也不談網頁的專業設計，只專心蒐集各種實用部落格工具與資源，各式各樣小巧有趣的的部落格裝飾物，各家部落格裝潢的密技與教學文，也包括部落格寵物飼養心得。
Entrepreneur 創業家
http://www.hemidemi.com/group/Entrepreneur/home
有觸發的創意、市場、文化、品牌、管理、創投的訊息與我們分享討論。
玩味行銷
http://www.hemidemi.com/group/MarketingFun/home
收集有關於行銷成功或是行銷有趣的故事與文章（尤其以網路行銷或是串聯活動為重，當然不限此類。）
BLOG管理者筆記
http://www.hemidemi.com/group/BLOG_Admin_Note/home
所有跟部落格管理、經營、BSP選用經驗等等有關的情報，或部落格寫作上相關的技巧、工具、素材、資源。
引起共鳴的網站設計2.0
http://www.hemidemi.com/group/Web_design/home
關於網路上的互動介面，行銷實務，設計應用。 從企劃面，行銷面，技術面，美工面，各種書籤的分享！
P2P思考坦克
http://www.hemidemi.com/group/P2PThinkTank/home/index
共同研究有關P2P的一切，但不限於。也間接/直接觸碰到網路自由、次文化、科技對人類的影響、公眾事務、共識形成、集體智慧、範型轉移、未來學、open source...等題目。
文字印刷
http://www.hemidemi.com/group/WordPress/home/index
蒐集網誌工具「WordPress」各式相關資訊如：新聞連結、網誌推薦、外掛蒐集、佈景主題、側邊欄及區塊、How-to 以及小技巧等。
WordPress為眾多自行架設「個人網誌平台」的應用程式之一，以 PHP 描述語言撰寫，使用 MySQL 資料庫為後端。優點是有眾多的佈景主題可以選擇，以及彈性的外掛 API 等。
電腦資訊安全防護
http://www.hemidemi.com/group/Computer_Security/home/index
各類網路安全 , 系統防護 , 資訊管制相關資訊。
科技藝術
http://www.hemidemi.com/group/techart/home/index
在這裡，希望科技與藝術的結合，不再是空談的夢想。
數位學習
http://www.hemidemi.com/group/elearning/home/index
透過網路上豐富數位學習課程與教材(OpenCourseWare)，讓我們展開學習的冒險旅程。
資訊學習
http://www.hemidemi.com/group/gyps/home/index
分享關於資訊學習的書籤，不管是軟體或是網管的資訊。
關鍵字廣告發展研究署
http://www.hemidemi.com/group/keywords/home/index
本研究署負責收集以下最新情報：1। 關鍵字廣告本地及全球趨勢；2। 管理技巧；3. 使用經驗
FirmusERP 為了讓企業發揮整合營運價值鏈（行銷、研發、採購、製造、品保、配送、財務）之效益，及符合上市上櫃公司或公開發行公司所制訂的『八項作業循環』以做為內部稽核之依據， FirmusERP特此彙總「企業內控內稽核心作業流程」為您導入實務領域，落實舞弊偵防，從公司治理角色扮演、稽核實務、八大循環，協助企業做好內部控制之重點與降低企業管控之風險。
FirmusERP 八大循環
銷售及收款循環：
報價、訂單、出貨、應收帳款、銷貨退回、出口作業、多角貿易作業。
採購及付款循環：
請購、採購、進貨、應付帳款、進貨退回、進口作業、客供品作業。
生產循環：
APS排程管理、託外作業、製造作業、重工作業、產品拆解組合作業、品質管理作業。
存貨循環：
物料管理、收貨管理作業、發貨管理作業、物料移轉管理作業、實體盤存管理作業。
研發循環：
產品結構、產品組合拆解作業。
固定資產循環：
固定資產管理及模具管理之使用、維護、增添、變更、折舊攤銷等作業。
資金循環：
應收應付及其他票據管理作業、銀行收支及調撥管理作業。
會計稅務循環：
預算管理作業、傳票作業、關帳作業、營業稅申報作業。
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